1822direkt Platz 1 im Bereich Service

02 Jun 2013

1822direkt Platz 1 im Bereich Service

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1822direkt Bank – Platz 1 im Bereich Service

1822direkt BankBeim diesjährigen Bankentest, der von Januar bis März 2013 durchgeführt worden ist, wurden 58 Finanzinstitute auf Produkt- und Servicequalität untersucht. Dabei hat die 1822direkt Bank im Bereich Service den 1. Platz belegt. Insgesamt belegte die 1822direkt Bank den 5. Platz. Nachlesen können Sie dies in der €uro (Ausgabe 5/2013).

Geleobt wurde das Beschwerdemangement der 1822direkt Bank. Dabei haben die Tester betont, dass Reklamationen und Beschwerden der Kunden ernst genommen werden, was zu diesem 1. Platz verholfen hat. Getestet wurde dabei die Schnelligkeit und Servicequalität.

Die Online-Sicherheit wurde von den Testern als sehr überzeugend eingestuft. Das besonders sichere Zertifizierungs- und TAN-System mit dem sehr sicheren QR-TAN Verfahren wurde ebenfalls als sehr gut eingestuft.

Besonders glänzt das Girokonto als Produkt. Denn mit dem "Girokonto klassisch" belegt die 1822direkt Bank den 2. Platz und "Girokonto online" den 3. Platz.

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